職員マイページ
組合員一人ひとりの状況を正しく把握し、「誰に・いつ・何を」提案すべきかが自然とわかる。職員の行動を、属人的な努力で終わらせず、 JA全体の成果へとつなげる。職員マイページは、「出向く営農」を現場で実践・継続するための基盤です。
なぜ今、「出向く営農」なのか
出向く営農は、単なる外回り強化ではありません。組合員のライフステージや営農状況の変化を能動的に捉え、最適なタイミングで、最適な提案を行う。それは、信用・共済・営農・経済といった JAの総合事業の価値を、これまで以上に組合員へ届ける活動です。
しかし現場では、次のような声が多く聞かれます。
訪問件数は増えたが、成果につながっているか分からない 判断は結局、担当者の経験や勘に頼っている 行動管理や進捗共有が属人的になっている
ばらばらの 組合員台帳
担い手とその他の農業者で別管理… 事業毎に別管理…
勘・根性・経験に 頼った提案活動
地域や品目毎の分析ができない 事業横断の分析がやりにくい
個人任せ・結果偏重の目標管理
数値目標がなくて目線が低くなりがち 数値しか見ていない
出向く営農が進まない理由
相談待ちの受け身型
相談待ちのため接点不足
知らぬ間に競合にアプローチされ 気づいたら解約や離反
訪問目的が「ノルマ消化」のため 組合員からも敬遠される
積極的な能動型
組合員のライフイベントや 営農計画を把握し先回りした提案
ニーズの仮説を持って訪問
「JAは私のことをよく見くれている」 という信頼感醸成
商品説明営業
ただ単に商品説明だけをする
表面的な断り文句（「間に合ってい る」等）を真に受け深掘りできない
組合員に寄り添う対話
対話から「相続の不安」「規模拡大」 などの本音を引き出す
相手の困りごとに焦点を当てた 課題解決型の質問/提案
属人化（担当者のみ）
情報が個人に留まり、 異動や退職で顧客との関係性が消失
信用・共済・営農の部門縦割りで 情報未連携。組合員に同じことを 何度も聞いてしまう
形式知化（JAの資産）
全履歴をJA全体の資産として蓄積。 後任は着任初日から継続性のある 対応が可能
門の壁を越えて情報連携し、 総合事業の相乗効果を発揮
出向く営農を実現する3つのステップ
職員マイページは、段階的な実現を支えます
組合員情報や訪問履歴が自然に蓄積され、 記録することが“当たり前”になる状態をつくります。
組合員の状況が一目でわかる 組合員台帳 ストレスのない簡単な入力機能
「今、誰に出向くべきか」「どこに偏りがあるか」が見え、 建設的な改善議論ができるようになります。
アタックリスト作成、予実管理 分かりやすい集計ダッシュボード 目標と活動の関連付け 目標達成状況の表示
データに基づいた提案が標準化され、 組織として成果を出せる状態へ進化します。
組合員ごとの特性分析機能 推奨活動（提案）の案内機能
機能イメージ
課題解決を実現するプラットフォーム
職員一人ひとりの行動を、 組織の成果に変えるために。職員マイページが、その基盤となります。
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お役立ち資料
あい作職員マイページのご紹介
あい作職員マイページの概要と特徴をご紹介しています。
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