「あい作」は、JAや組合員の皆様と共に、地域が抱えるさまざまな課題の解決に取り組むNTTデータのプロジェクトです。 農業・生産管理の現場を支えるだけでなく、JAと組合員の接点づくりや、地域とのつながりを広げていく取り組みにも領域を広げています。栽培管理、資材受注、職員・組合員向けのデジタルサービス、地域アプリなどを通じて、生産現場の効率化から組合員コミュニケーション、地域経済圏の活性化まで、地域ごとの課題に応じた取り組みを進めています。本ページでは、JA様との対話の中から生まれた「あい作」の取り組みと、そのストーリーをご紹介します。
3分で知る! あい作プロジェクト
「あい作」パンフレットのご紹介
本ページ（あい作 ストーリー）と同内容をまとめたパンフレット（PDF版）です。オフラインで閲覧・共有される際にぜひご活用ください。
あい作という名称は、人のつながりを形成するさまざまな「あい」を「つくる」ことに由来しています。
話しあいやふれあい、助けあいといったコミュニケーションをDXで促進し、組合や寄り合いに象徴される地域社会における共同体の運営や連携を支えていく。
あい作は、そんな「あい」にあふれた新しい地域コミュニティを創造していきます。
あい作のロゴマークは、トンボをモチーフにしています。特定の環境下でしか生息できないトンボは、水質をはじめとする自然環境の健康状態を表す指標ともされる生物です。
私たちが提供する「あい作」も、いつまでもトンボが飛び交うような健全な地域コミュニティを持続させるソリューションでありたいとの思いが込められています。
また、トンボの前方にしか飛ばない不退転に倣い、より良いサービスを求めて常に前進し続けるという私たちの意思の表れでもあります。
「あい作」の全てのサービスは、いつもJA様や組合員の皆様の声から始まります。 私たちは、現場で本当に使い続けられるサービスをお届けするために、ワークショップや組合員インタビュー、試行運用などを通じて、皆様が日々感じている課題や「もっとこうだったら便利なのに」という真のニーズを、時間をかけて深く理解することを何よりも大切にしています。なぜなら、そのプロセスこそが、最終的に利用者に選ばれ使われるサービスに繋がる唯一の道だと信じているからです。
「あい作」の導入はゴールではなく、JA様の成功に向けた新しいスタートだと私たちは考えています。サービス開始後も、専任の支援体制（カスタマーサクセス）がJA様に寄り添い、運用の定着からさらなる活用までを徹底的にサポートします。組合員の皆様の利便性向上はもちろんのこと、JA様にとっても推進しやすい環境を整えることが、プロジェクト全体の成功に不可欠だと考えるからです。JA様との日々の対話の中からサービスの改善を続け、共に成長していく。それが私たちの変わらない姿勢です。
「あい作」のこの姿勢は、プロジェクト発足当初からの揺るぎない信念です。 全国のJA様の多様なお困りごとに応える形で、私たち自身もJA様や組合員の皆様への理解を深めながら、取り組みを拡大してきました。
「あい作」は、JA様や組合員の皆様の多様なニーズに応える形で、営農支援からコミュニケーションアプリ、資材EC店舗の構築、地域アプリといった地域プロジェクトへと発展してきました。これらの多くは、特定のJA様との対話や共同での試行錯誤を通じて生まれたものです。また、ご契約いただいたJA様の成功をしっかりと支えるため、専任のカスタマーサクセスチームを設置するなど、サポート体制も強化し続けています。
「あい作」では、JA様との対話や試行錯誤を重ねながら、それぞれの地域や現場が抱える課題に向き合ってきました。ここでは、JA様とNTTデータが一緒に考え、取り組みを進めてきた具体的なストーリーをご紹介します。
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100通りの現場には、100通りの「あい」がある。ブランドを本当に生かし続けるのは、ロゴやスローガンではなく、関わる一人ひとりが語る「言葉」だと私たちは考えます。「社員が語れないブランドは、顧客にも語られない」。 そんな思いで、メンバー全員が 現場で心が動いた瞬間を掘り起こしました。実体験から紡ぎ出した、私たちの「生きた意志」をお届けします。
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「あい作」は、食と農に携わる皆さまと一緒に、より良い地域コミュニティを構想し、創造していくプロジェクトです。 個人の生活が豊かになっていくことと、地域社会を支えてきた助け合いの心と様々な経済活動が、いつの時代も期待されるバランスで持続していけるように。 「あい作」では、地域社会のために最適化されたデジタル技術を用いながら、 地域ならではの繋がりを大切に、そこで暮らす人たちの理想をかたちにします。 地域を良くしたいという思いが、いろんな垣根を越えて繋がっていく未来へ。 「あい作」は、皆さまと共に、これからの地域コミュニティを育んでいきます。
あなたのJAの「物語」も、私たちと一緒に創りませんか？
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